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Política de privacidad

¿Qué información recolectamos y por qué?

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Registro

Durante el registro, te pedimos que proporciones tus datos de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, detalles del pago, y que elijas una contraseña.

Tu dirección de correo electrónico será tu nombre de usuario. Para verificar tu contraseña y nombre de usuario, enviamos un mensaje de bienvenida a todos los visitantes y clientes nuevos que se registran.

Es muy importante que la dirección de correo electrónico que nos facilitaste sea válida, ya que enviamos a esta dirección la confirmación de tu compra, los enlaces de las descargas, las claves de activación, los mensajes de servicio técnico y los productos. En caso de que una dirección de correo electrónico no funcione, PDF Pro Software Ltd. se reserva el derecho a desactivar la contraseña asociada a ella.

Compras

Al comprar un producto en la web, te pedimos nos facilites tus datos de contacto, así como sus detalles
de facturación y envío. Esta información servirá para procesar tu pedido, solicitar el pago a la empresa
de la tarjeta de crédito y enviar los artículos que solicitaste. Si hay algún problema con el pedido, un
representante de PDF Pro Software Ltd. se pondrá en contacto contigo por correo electrónico,
teléfono, fax o correo. Te enviaremos un mensaje de confirmación a la dirección que nos hayas
proporcionado, por cada compra en línea que realices por lo que te recomendamos que si dispones de
varias direcciones, reflexiones un momento cuál de ellas desea facilitarnos.

Descargas

Al descargar una versión de prueba o un programa gratuito, te pediremos tus datos de contacto, entre
ellos, la dirección de correo electrónico, y recibirás mensajes relacionados con la operación, como
enlaces de descarga, claves de activación, mensajes de servicio técnico y actualizaciones del software.

Encuestas y concursos

De forma ocasional, solicitaremos información a los usuarios de Pdfpro10.com mediante la realización
de encuestas y concursos. La participación en dichos concursos y encuestas es totalmente voluntaria y
su propósito es conseguir información que nos permita comprender mejor a nuestros clientes y enviar
premios a los ganadores si procede. En caso de publicarse los resultados de un concurso o encuesta, no
se divulgará la información personal sin el consentimiento explícito de los ganadores.

Google Analytics y el Remarketing

Utilizamos Google Analytics, y su 3 ª parte cookies de seguimiento para recopilar información anónima, no personal sobre nuestros usuarios identifyable para el propósito de mejorar los servicios ofrecidos en nuestro sitio web. Nosotros usamos la funcionalidad dentro de remarketing de Google Analytics para crear listas de visitantes que han expresado su interés en nuestros productos con el fin de hacer publicidad con ellos por otros (3 ª parte) Web site. Los usuarios pueden ver nuestros anuncios de vez en cuando en los sitios a través de Internet, por lo general aceptar publicidad en la Red de Display de Google. Nuestro sitio web y proveedores de terceros, incluido Google, utilizan cookies de origen (como la cookie de Google Analytics) y las cookies de terceros (tales como la cookie de DoubleClick), así como para informar, optimizar y publicar anuncios basados ​​en un usuario del pasado visita de nuestro sitio web.

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Si te das de baja oficialmente mediante nuestros enlaces o en nuestra web, nos comprometemos a suprimir tu dirección de correo electrónico de nuestras listas de distribución lo antes posible, normalmente antes del siguiente envío. Al hacerlo, no volverás a recibir nuestros boletines ni nuestras ofertas especiales. No obstante, ten en cuenta que si adquiriste algún programa o descargaste las versiones de prueba en el pasado, o si decides adquirir o descargar una versión de prueba de nuevo tras darse de baja, seguiremos enviándote mensajes de servicio relacionados con estas operaciones, como confirmaciones de pedidos, avisos de productos, notificaciones de vencimiento, notificaciones de soluciones para fallos, alertas de seguridad y notificaciones de compatibilidad y mejoras.

Para preservar tu privacidad, nunca compartimos tu información

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Si necesitas corregir o actualizar tus datos personales

En caso de que cambiara alguno de tus datos, te ofrecemos una forma de corregir o actualizar tus datos personales en nuestros registros. Si no deseas seguir en nuestra lista de distribución, mira el proceso a seguir para darse de baja (disponible unas líneas arriba)

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Para corregir o actualizar los datos personales, envía un mensaje de correo electrónico a nuestro Departamento de Servicio al Cliente o una carta postal a:

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Tiene derecho a acceder a los datos que obran en nuestro poder sobre ti. Para conseguir una copia de estos datos que posee PDF Pro Software Ltd., escríbenos a la misma dirección:

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